Panduan Asas untuk Pengguna PREPAID ONEXOX
Dengan statistik pelanggan aktif mencecah angka hampir 3 juta pengguna sehingga kini dan peningkatan pendaftaran pengguna prepaid ONEXOX setiap hari, pihak kami sediakan beberapa panduan asas sebagai rujukan khususnya semua pengguna setia PREPAID ONEXOX.
1. CARA SEMAK BAKI KREDIT
Dail *150# atau hubungi khidmat pelanggan di talian 12273. (call percuma dari nombor ONEXOX). Contoh paparan baki seperti rajah di bawah. Anda juga boleh KLIK DI SINI untuk dapatkan info terkini paparan baki kredit simkad prepaid ONEXOX.
2. CARA SEMAK BAKI DATA menggunakan SMS
sila sms BAL dan hantar ke 22111
3. CARA TOPUP PIN menggunakan USSD CODE
*132*1*16.DIGIT.PIN# dan tekan button dail
4. CARA TOPUP PIN menggunakan SMS
sila sms REC PR 16.DIGIT.PIN dan hantar ke 22111
5. EASY MENU TERBARU (USSD CODE)
sila dail *150# . Ada banyak pilihan menu.
6. CARA TOPUP PIN KE NOMBOR RAKAN menggunakan USSD CODE
*132*1*16.DIGIT.PIN*01xxxxxxxx# dan tekan button dail
7. Cara TAMBAH FRIENDS & FAMILY menggunakan SMS
sila sms FNF ADD 01xxxxxxxx dan hantar ke 22111
Contoh : FNF ADD 0107111173
Nota: FNF sah untuk 10 nombor dari semua rangkaian
8. CARA SEMAK SENARAI FRIENDS & FAMILY menggunakan SMS
sila sms FNF LIST dan hantar ke 22111
9. CARA BUANG NOMBOR FRIENDS & FAMILY menggunakan SMS
sila sms FNF DEL 01xxxxxxxx dan hantar ke 22111
Contoh : FNF DEL 01119448641 dan hantar ke 22111
10. CARA KONGSI KREDIT KEPADA RAKAN
sila sms TRNS MA 01xxxxxxxx MA AMAUN 1234 dan hantar ke 22111
AMAUN = 3, 7, 15, 30
1234 = PIN TETAP
Contoh : TRNS MA 01113677775 MA 30 1234 htr ke 22111
11. CARA TEBUS LOYALTY POINT “LYT” menggunakan SMS
sila sms LYT RED SMS AMAUN dan hantar ke 22111
Contoh : LYT RED SMS 1000
12. CARA LANGGAN DATA menggunakan USSD menu
Dail *150#
Pilih nombor 3 dan pilih pakej dari season pass atau pakej standard.
13. CARA SHARE DATA, MINIT dan SMS
share SMS
sila sms Share 0107992199 S50 1234 dan hantar ke 22111
share MINIT
sila sms Share 0107992199 V50 1234 dan hantar ke 22111
share DATA
sila sms Share 0107992199 D10 1234 dan hantar ke 22111
14. CARA DAPATKAN TEMPOH SAH 2 TAHUN 4 BULAN untuk pengguna baru
cara #1 : Langgan SP FAT10 (10GB + 10GB) @ RM50
Cara langgan
sila sms SP FAT10 dan hantar ke 22111
ATAU
cara #2 : Langgan SP FAT10M (10GB + 333 MINIT) @ RM50
Cara langgan
sila sms SP FAT10M dan hantar ke 22111
ATAU
cara #3 : Langgan SP FAT5M (5GB + 100 MINIT) @ RM30
Cara langgan
sila sms SP FAT5M dan hantar ke 22111
ATAU
cara #4 : Langgan SP FATVOICE (333 MINIT) @ RM30
Cara langgan
sila sms SP FATVOICE dan hantar ke 22111
Dengan langganan mana-mana pakej di atas, setiap pengguna baru akan dapat tempoh sah kredit 2 tahun 4 bulan serta merta. Promosi sah dalam tempoh 10 hari sebaik sahaja pendaftaran simkad berjaya.
Info lanjut boleh layari..
http://xoxprepaidplan.com/pakej-promosi-prepaid-terbaru-onexox/
NOTA : Sekiranya tempoh sah tidak berubah, sila buat aduan pada customer service di talian 12273
15. MAKLUMAT AKAUN RASMI PENGEDAR
√. Semak insentif Dealer
Sila daftar masuk di onesys.onexox.my
16. FUNGSI PORTAL SELFCARE ONEXOX
√. Semak baki online
√. Topup Online
√. Semak daftar panggilan online
Sila daftar masuk di selfcare.xox.com.my
17. BAGAIMANA NAK TAMBAH NILAI (TOPUP) NOMBOR ONEXOX.
Anda boleh tambah nilai melalui saluran-saluran berikut
√. Dealer ONEXOX
√. 7 Eleven
√. Semua Terminal e-Pay
√. Stesen minyak
√. MOL
√. MobilityOne
√. Paylink
√. Qiwi
√. Online Banking melalui selfcare XOX
√. Maybank2u
18. TALIAN KHIDMAT PELANGGAN
12273 (panggilan adalah percuma dari nombor ONEXOX)
(24 jam setiap hari termasuk cuti umum)
19. CARA LANGGAN TEMPOH SAH KREDIT ATAU BELI VALIDITY
Beli validity 12 bulan
sila sms VALID 12 dan hantar ke 22111
Beli validity 6 bulan
sila sms VALID 12 dan hantar ke 22111
Sila rujuk gambar di bawah
20. CARA BELI SIMKAD PREPAID ONEXOX
Untuk beli simkad ONEXOX secara Online, anda boleh lihat panduan lengkap DI SINI.