Sebagai pengguna simkad One XOX, terdapat beberapa perkara asas yang perlu anda tahu. Sila rujuk jadual di bawah:
| 1. Cara topup/tambah nilai | *132*1*<kod tambah nilai 16 angka>#. Tekan butang “call” |
| 2. Cara semak baki | SMS “BAL” ke 22111 atau taip *132# dan tekan butang “call” |
| 3. Cara pindahan kredit DA ke MA | SMS “TRNS DA <Amaun>” ke 22111 |
| 4. Cara pindahan kredit kepada pihak ketiga | SMS “TRNS MA <No. HP> MA <3/7/15/30> 1234” ke 22111 |
| 5. Cara pendaftaran “friend & family” (FnF) | SMS “FnF Add <No. HP>” ke 22111 |
| 6. Cara tambah nilai secara “online” dan semak rekod | Sila lakukan di website https://selfcare.xox.com.my |
| 7. Talian khidmat pelanggan | Sila dail 12273 atau 1 300 888 010 |
| 8. Di mana nak tambah nilai atau topup | Wakil ePay seperti 7eleven, station minyak, kedai serbaneka dan kedai yang ada ePay dan juga semua pengedar sah yang dilantik |
| 9. OneXOX Easy Menu *150# | OneXOX menyediakan perkhidmatan Easy Menu melalui kod USSD. Dail *150# dan tekan butang panggilan. |
Perkara yang terakhir adalah bagaimana nak langgan data internet One XOX
Cara melanggan data internet One XOX :
Pakej Promosi Data/Internet Terkini
Bermula 29 Mei 2017, dapatkan promosi FAT FAT FAT!!
“Dengan pembelian Season Pass FAT (10GB atau 5GB), pelanggan kini boleh mendapatkan tambahan data PERCUMA daripada Onexox – iaitu tambahan data serta-merta diaktifkan sama ada 10GB atau 5GB – berdasarkan langganan PERTAMA! (contoh : SP FAT10 – Pelanggan akan menerima 10GB dimasukkan ke akaun Season Pass + 10GB diaktifkan serta-merta)”
Walaubagaimanapun, kami cadangkan kepada semua users One XOX yang ingin mendapatkan update terkini mengenai pelan internet, sila layari website rasmi One XOX di http://www.onexox.my/pelan-internet-mudah-alih.html
Hak Cipta Terpelihara XoxPrepaidPlan.com