Panduan Asas untuk Pengguna PREPAID ONEXOX

Dengan statistik pelanggan aktif mencecah angka hampir 3 juta pengguna sehingga kini dan peningkatan pendaftaran pengguna prepaid ONEXOX setiap hari, pihak kami sediakan beberapa panduan asas sebagai rujukan khususnya semua pengguna setia PREPAID ONEXOX.

1. CARA SEMAK BAKI KREDIT

Dail *132# atau *150# atau hubungi khidmat pelanggan di talian 12273. (call percuma dari nombor ONEXOX). Contoh paparan baki seperti rajah di bawah

Cara-semak-baki-kredit-one-xox

2. CARA SEMAK BAKI DATA menggunakan SMS

sila sms BAL dan hantar ke 22111

3. CARA TOPUP PIN menggunakan USSD CODE

*132*1*16.DIGIT.PIN# dan tekan button dail

4. CARA TOPUP PIN menggunakan SMS

sila sms REC PR 16.DIGIT.PIN dan hantar ke 22111

5. EASY MENU TERBARU (USSD CODE)

sila dail *150# . Ada banyak pilihan menu.

6. CARA TOPUP PIN KE NOMBOR RAKAN menggunakan USSD CODE

*132*1*16.DIGIT.PIN*01xxxxxxxx# dan tekan button dail

7. Cara TAMBAH FRIENDS & FAMILY menggunakan SMS

sila sms FNF ADD 01xxxxxxxx dan hantar ke 22111

Contoh : FNF ADD 0107111173

Nota: FNF sah untuk 10 nombor dari semua rangkaian

8. CARA SEMAK SENARAI FRIENDS & FAMILY menggunakan SMS

sila sms FNF LIST dan hantar ke 22111

9. CARA BUANG NOMBOR FRIENDS & FAMILY menggunakan SMS

sila sms FNF DEL 01xxxxxxxx dan hantar ke 22111

Contoh : FNF DEL 01119448641 dan hantar ke 22111

10. CARA KONGSI KREDIT KEPADA RAKAN

sila sms TRNS MA 01xxxxxxxx MA AMAUN 1234 dan hantar ke 22111

AMAUN = 3, 7, 15, 30
1234 = PIN TETAP

Contoh : TRNS MA 01113677775 MA 30 1234 htr ke 22111

11. CARA TEBUS LOYALTY POINT “LYT” menggunakan SMS

sila sms LYT RED SMS AMAUN dan hantar ke 22111

Contoh : LYT RED SMS 1000

12. CARA LANGGAN DATA menggunakan USSD menu

Dail *150#

Pilih nombor 3 dan pilih pakej dari season pass atau pakej standard.

13. CARA SHARE DATA, MINIT dan SMS

share SMS
sila sms Share 0107992199 S50 1234 dan hantar ke 22111

share MINIT
sila sms Share 0107992199 V50 1234 dan hantar ke 22111

share DATA
sila sms Share 0107992199 D10 1234 dan hantar ke 22111

14. CARA DAPATKAN TEMPOH SAH 2 TAHUN 4 BULAN untuk pengguna baru

cara #1 : Langgan SP FAT10 (10GB + 10GB) @ RM50

Cara langgan
sila sms SP FAT10 dan hantar ke 22111

ATAU

cara #2 : Langgan SP FAT10M (10GB + 333 MINIT) @ RM50

Cara langgan
sila sms SP FAT10M dan hantar ke 22111

ATAU

cara #3 : Langgan SP FAT5M (5GB + 100 MINIT) @ RM30

Cara langgan
sila sms SP FAT5M dan hantar ke 22111

ATAU

cara #4 : Langgan SP FATVOICE (333 MINIT) @ RM30

Cara langgan
sila sms SP FATVOICE dan hantar ke 22111

Dengan langganan mana-mana pakej di atas, setiap pengguna baru akan dapat tempoh sah kredit 2 tahun 4 bulan serta merta. Promosi sah dalam tempoh 10 hari sebaik sahaja pendaftaran simkad berjaya.

Info lanjut boleh layari..
http://xoxprepaidplan.com/pakej-promosi-prepaid-terbaru-onexox/PANDUAN ASAS PENGGUNA ONEXOX | SIMKAD PREPAID ONEXOX | ONEXOX PREPAID

NOTA : Sekiranya tempoh sah tidak berubah, sila buat aduan pada customer service di talian 12273

15. MAKLUMAT AKAUN RASMI PENGEDAR

√. Semak insentif Dealer

Sila daftar masuk di onesys.onexox.my

16. FUNGSI PORTAL SELFCARE ONEXOX

√. Semak baki online
√. Topup Online
√. Semak daftar panggilan online

Sila daftar masuk di selfcare.xox.com.my

17. BAGAIMANA NAK TAMBAH NILAI (TOPUP) NOMBOR ONEXOX.

Anda boleh tambah nilai melalui saluran-saluran berikut
√. Dealer ONEXOX
√. 7 Eleven
√. Semua Terminal e-Pay
√. Stesen minyak
√. MOL
√. MobilityOne
√. Paylink
√. Qiwi
√. Online Banking melalui selfcare XOX
√. Maybank2u

18. TALIAN KHIDMAT PELANGGAN

12273 (panggilan adalah percuma dari nombor ONEXOX)
(24 jam setiap hari termasuk cuti umum)

19. CARA LANGGAN TEMPOH SAH KREDIT ATAU BELI VALIDITY

Beli validity 12 bulan
sila sms VALID 12 dan hantar ke 22111

Beli validity 6 bulan
sila sms VALID 12 dan hantar ke 22111

Sila rujuk gambar di bawah

cara beli tempoh sah kredit onexox